Legend Brands Política de cookies

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Última actualización: 17 de abril de 2023 

Legend Brands, Inc. (la “Compañía”) posee, otorga licencias y opera ciertos sitios web, herramientas en línea, aplicaciones y plataformas (cada uno un “Sitio”) que están diseñados principalmente para vender y proporcionar recubrimientos especializados, selladores, materiales de construcción y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de cookies explica nuestro uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento, incluidas, entre otras, balizas web, píxeles, GIF transparentes y otras tecnologías similares (en conjunto, “Cookies y otras tecnologías de seguimiento”) que se emplean en nuestros Sitios. 

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE COOKIES, YA QUE DESCRIBE SUS DERECHOS, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES. AL ACCEDER O USAR EL SITIO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE COOKIES Y LOS TÉRMINOS DE USO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA COMPAÑÍA. 

PARA EVITAR QUE LA COMPAÑÍA UTILICE CIERTAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LÍNEA, USTED PUEDE CAMBIAR SUS CONFIGURACIONES DEL NAVEGADOR DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN O UTILIZANDO NUESTRO CENTRO DE PREFERENCIA DE COOKIE UBICADO EN NUESTROS SITIOS. 

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Luego, la cookie envía información al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconoce esa cookie. Otros tipos de tecnologías de seguimiento funcionan de manera similar a las cookies y colocan pequeños archivos de datos en sus dispositivos o monitorean la actividad de su sitio web para permitirnos recopilar información sobre cómo utiliza nuestros Sitios. En consecuencia, las Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo permiten que nuestros Sitios reconozcan su dispositivo y rastreen sus actividades y preferencias, lo que le permite navegar entre páginas de manera eficiente y mejorar su experiencia en general. La información proporcionada a continuación sobre cookies también se aplica a las otras tecnologías de seguimiento mencionadas anteriormente (es decir, balizas web, píxeles, gifs transparentes y otras tecnologías similares). Puede encontrar más información sobre las cookies en http://www.allaboutcookies.org/.

Las cookies a menudo se categorizan por función. Utilizamos cuatro tipos de cookies por función en nuestros Sitios: 

Las cookies también pueden categorizarse según el tiempo que permanezcan en su dispositivo y quién coloque la cookie allí. Existen cuatro categorías amplias de cookies de duración y colocación que utilizamos en los Sitios: 

 

2. ¿CÓMO UTILIZAN NUESTROS SITIOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

Utilizamos Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo para identificarlo a usted y a sus intereses, para recordar sus preferencias, para facilitar nuestro marketing y para hacer un seguimiento de su uso de nuestros Sitios. También utilizamos Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo para controlar el acceso a cierto contenido en nuestros Sitios, para proteger la integridad y seguridad de los Sitios, para procesar cualquier solicitud que usted nos haga, y según se establezca de otro modo en el presente y en la Política de Privacidad de la Compañía. Para administrar nuestros Sitios y con fines de investigación, la Compañía puede, ocasionalmente, contratar a proveedores de servicios externos para rastrear y analizar el uso estadístico y la información de volumen de nuestros Sitios. Estos proveedores de servicios externos utilizan cookies persistentes para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario, administrar el contenido de nuestros Sitios y analizar cómo los usuarios navegan y utilizan los Sitios. Las Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo que utilizamos en https://www.legendbrandseurope.com/ son las siguientes: 

Anuncios y análisis de Google. Utilizamos “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso de nuestros Sitios. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan los Sitios, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios utilizaron antes de venir a los Sitios. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestros Sitios. Google Analytics recopila solo la dirección IP asignada a su dispositivo en la fecha en que visita nuestros Sitios en lugar de su nombre u otra información personal. No combinamos la información recopilada a través del uso de Google Analytics con otra información personal. Aunque Google Analytics crea una cookie en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite nuestros Sitios, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que Google. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a nuestros Sitios está restringida por los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en las visitas de retorno a los Sitios desactivando las cookies en su navegador o utilizando nuestro Centro de preferencias de cookies. Junto con las cookies, Google Analytics también utiliza imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces llamadas gifs de un solo píxel) para compilar estadísticas agregadas para analizar cómo se utilizan nuestros Sitios. Puede encontrar información adicional sobre cómo instalar un complemento de navegador para evitar que Google Analytics utilice sus datos en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. ¿CÓMO USAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?

La información y los datos que recopilemos de nuestras Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo se utilizarán, conservarán y compartirán de acuerdo con esta Política de Cookies y la Política de Privacidad de la Compañía. 

4. RECHAZAR COOKIES Y SUS OPCIONES

PARA EVITAR QUE LA COMPAÑÍA UTILICE CIERTAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LÍNEA, USTED PUEDE CAMBIAR SUS CONFIGURACIONES DEL NAVEGADOR DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN O UTILIZANDO NUESTRO CENTRO DE PREFERENCIA DE COOKIE DISPONIBLE EN EL PIE DE NUESTRO SITIO. 

Puede evitar que las cookies se descarguen en su dispositivo seleccionando la configuración adecuada en su navegador. La mayoría de los navegadores le dirán cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo ser notificado cuando recibe una nueva cookie y cómo deshabilitar las cookies existentes. Puede averiguar cómo hacerlo para su navegador en particular haciendo clic en “ayuda” en el menú de su navegador o visitando http://www.allaboutcookies.org/. Sin embargo, tenga en cuenta que, sin cookies, es posible que no pueda acceder o aprovechar al máximo los Sitios. La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios utilizar un “modo privado” mediante el cual las cookies se eliminan después de su visita al sitio web. Lea la sección de ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo activar el “modo privado”. Aún puede visitar nuestros Sitios si su navegador está en “modo privado”; sin embargo, es posible que la experiencia del usuario no sea óptima y que algunas funciones no funcionen.

• Haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de “Navegación privada” y la administración de la configuración de cookies en Firefox.
• Haga clic aquí para obtener más información sobre “Incógnito” y cómo administrar la configuración de cookies en Chrome.
• Haga clic aquí para obtener más información sobre “InPrivate” y cómo administrar la configuración de cookies en Internet Explorer.
• Haga clic aquí para obtener más información sobre la “Navegación privada” y la administración de la configuración de cookies en Safari.

Si desea eliminar las cookies almacenadas anteriormente, puede eliminarlas manualmente en cualquier momento. Sin embargo, esto no impedirá que los Sitios coloquen más cookies en su dispositivo a menos que usted ajuste la configuración de su navegador como se describió anteriormente. Para obtener más información sobre cómo eliminar cookies manualmente, consulte https://us.norton.com/blog/how-to/how-to-clear-cookies#.

Más información. Puede encontrar más información sobre cookies, publicidad conductual y privacidad en línea en http://www.allaboutcookies.org/. Para algunos de nuestros proveedores de servicios que participan en la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance, DAA), puede ejercer su elección de excluirse de la publicidad basada en intereses en http://optout.aboutads.info. También puede optar por no recibir anuncios basados en intereses de muchos sitios web y aplicaciones de terceros a través de la herramienta de exclusión de Network Advertising Initiative (NAI), que está disponible en http://www.networkadvertising.org/choices. Ciertos tipos de dispositivos móviles tienen un identificador que proporciona a las organizaciones la capacidad de servir publicidad dirigida directamente a un dispositivo móvil específico, y usted puede (según el dispositivo) limitar la publicidad, restablecer el identificador de publicidad y desactivar las funciones de seguimiento de su dispositivo dentro de la configuración de su dispositivo. Para obtener más información, visite http://youradchoices.com/appchoices.

5. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Derechos de privacidad de datos. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, según lo enmendado por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (California Privacy Rights Act, “CCPA”), los residentes de California tienen derecho a los siguientes derechos de privacidad de datos: 

• Derecho a saber (piezas específicas de información personal). Tiene derecho a conocer las partes específicas de su información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a saber (categorías de información personal). Usted tiene derecho a conocer (i) las categorías de información personal que hemos recopilado de usted; (ii) las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal; (iii) las categorías de su información personal que hemos vendido o divulgado para un propósito comercial; (iv) las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó su información personal para un propósito comercial; y (v) el propósito comercial o comercial para recopilar o vender su información personal. 
• Derecho a eliminar. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal que hayamos recopilado y conservado. 
• Derecho a corregir. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que hayamos recopilado y conservado.
• No discriminación. Tiene derecho a no ser objeto de discriminación por hacer valer sus derechos en virtud de la CCPA. 

Envíe una solicitud de privacidad. Para enviar una solicitud de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com, (webform) https://www.rpminc.com/contact-rpm/, (teléfono) 1 (800) 776-4488 o (correo) RPM International Inc., ATTN: Solicitud de privacidad, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256. Si lo prefiere, puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de privacidad de la CCPA en su nombre. Un agente autorizado debe estar registrado ante la Secretaría de Estado de California para realizar negocios en California.  

Proceso de verificación de solicitud de privacidad. Si usted (o su agente autorizado) realiza alguna solicitud relacionada con su información personal, la Compañía verificará su identidad (y la identidad del agente autorizado, en la medida en que corresponda) en el grado de certeza requerido o permitido por la ley antes de abordar su solicitud. En particular, la Compañía exigirá, en la medida en que lo exija o permita la ley, que usted (o su agente autorizado) verifique su solicitud por correo electrónico, solicite cierta información de contacto o identificadores gubernamentales, y uniremos al menos dos partes de dicha información personal con datos que hayamos recopilado previamente de usted antes de otorgarle acceso, borrar o corregir partes o categorías específicas de información personal, o de responder de otro modo a su solicitud. Podemos requerir documentación escrita que demuestre que un tercero está autorizado a actuar como su agente a los fines de presentar las solicitudes establecidas en el presente, a menos que usted haya proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con el Código de Sucesiones de California §§ 4121 a 4130. Ninguno de los derechos de la CCPA es absoluto, y dichos derechos están sujetos a excepciones y exenciones legales y regulatorias. Para obtener más información sobre la CCPA, consulte: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Derechos de exclusión/No vender mi información personal. Los residentes de California tienen derecho a excluirse de la “venta” de su información personal. Sin embargo, la Compañía no vende su información personal a terceros con fines de lucro o contraprestación monetaria u otra contraprestación onerosa y, por lo tanto, no proporcionamos procesos de solicitud de exclusión para la venta de información personal (porque no realizamos dichas actividades). 

Derechos de exclusión/No compartir mi información personal. Los residentes de California tienen derecho a optar por no compartir su información personal. La Compañía utiliza características analíticas y de publicidad dirigida de terceros en nuestro Sitio y herramientas web similares proporcionadas por nuestros socios de marketing, y dichas características, herramientas y relaciones de marketing implican la divulgación de su información personal a terceros y pueden constituir el “compartir” su información personal para fines de la CCPA. Para excluirse de este intercambio de su información personal en estas circunstancias, haga clic en el enlace Centro de preferencias de cookies en el pie de página del Sitio para establecer sus preferencias de cookies. Usted o su agente autorizado también pueden comunicarse con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación.  

Niños. El Sitio no está dirigido a menores de dieciocho (18) años y no debe ser utilizado por ellos y, por lo tanto, la Compañía no vende ni comparte a sabiendas la información personal de menores de dieciocho (18) años. 

Limitar el uso de información personal confidencial. La Compañía no utiliza ni divulga información personal confidencial por motivos distintos de los establecidos en la CCPA y, por lo tanto, no proporcionamos a las personas la capacidad de limitar la forma en que utilizamos o divulgamos dicha información personal confidencial. 

6. Derechos de privacidad de Virginia

Derechos de privacidad de datos. De conformidad con la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, los residentes de Virginia tienen derecho a ciertos derechos de privacidad de datos: 

• Confirmar si la Compañía está procesando o no su información personal y acceder a dicha información personal.
• Solicitar a la Compañía que corrija las imprecisiones en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los propósitos del procesamiento de la información personal.
• Para solicitar a la Compañía que elimine su información personal.
• Obtener una copia de la información personal que proporcionó anteriormente a la Compañía en un formato portátil y, en la medida técnicamente factible, fácilmente utilizable que permita transmitirla a otra entidad sin impedimentos, donde el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Envíe una solicitud de privacidad. Para enviar una solicitud de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com, (webform) https://www.rpminc.com/contact-rpm/, (teléfono) 1 (800) 776-4488 o (correo) RPM International Inc., ATTN: Solicitud de privacidad, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.  

Proceso de verificación de solicitud de privacidad. Si usted (o su agente autorizado) realiza alguna solicitud relacionada con su información personal, la Compañía verificará su identidad (y la identidad del agente autorizado, en la medida en que corresponda) en el grado de certeza requerido o permitido por la ley antes de abordar su solicitud. En particular, la Compañía exigirá, en la medida en que lo exija o permita la ley, que usted (o su agente autorizado) verifique su solicitud por correo electrónico, solicite cierta información de contacto o identificadores gubernamentales, y uniremos al menos dos partes de dicha información personal con datos que hayamos recopilado previamente de usted antes de otorgarle acceso, borrar o corregir partes o categorías específicas de información personal, o de responder de otro modo a su solicitud. Ninguno de los derechos de privacidad de Virginia es absoluto, y dichos derechos están sujetos a excepciones y exenciones legales y regulatorias. Para obtener más información sobre la Ley de Protección al Consumidor de Virginia, visite: https://lis.virginia.gov/cgi-bin/legp604.exe?211+ful+SB1392ES1.

Proceso de apelaciones de solicitudes de privacidad. Si desea apelar una decisión que la Compañía haya tomado con respecto a su solicitud de privacidad, (envíe un correo electrónico) a dataprotection@rpminc.com, con el asunto “SOLICITUD DE PRIVACIDAD: APELACIONES” y describa la naturaleza de su solicitud y el motivo por el cual solicita una revisión de apelación. 

Derechos de exclusión/La venta de información personal. Los residentes de Virginia tienen derecho a excluirse de la “venta” de su información personal. Sin embargo, la Compañía no vende su información personal a terceros ni tiene una contraprestación monetaria y, por lo tanto, no proporcionamos procesos de solicitud de exclusión para la venta de información personal (porque no realizamos dichas actividades). 

Derechos de exclusión/publicidad dirigida. Los residentes de Virginia tienen derecho a optar por no permitir que su información personal se utilice con fines publicitarios específicos. La Compañía utiliza características analíticas y de publicidad dirigida de terceros en nuestro Sitio y herramientas web similares proporcionadas por nuestros socios de marketing. Para excluirse de este intercambio de su información personal en estas circunstancias, haga clic en el enlace Centro de preferencias de cookies en el pie de página del Sitio para establecer sus preferencias de cookies.  

Derechos de exclusión/perfil. Los residentes de Virginia tienen derecho a optar por no permitir que su información personal se utilice para elaborar perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos. Sin embargo, la Compañía no participa en dichas actividades.  

7. UNIÓN EUROPEA (UE), SUIZA Y REINO UNIDO (RU) 

Derechos de protección de datos. Si se encuentra en la UE, Suiza o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos de protección de datos: 

• Derecho a saber: El derecho a saber qué información personal recopila y procesa la Compañía sobre usted, incluidos los tipos y categorías de información personal que recopilamos y procesamos, las fuentes de dicha información personal, nuestros criterios de retención, con quién compartimos su información personal, las transferencias de datos transfronterizas y cómo presentar quejas y consultas. La información personal que recopilamos de usted, los fines para los que se utiliza, la fuente de dicha información personal y las partes a las que compartimos su información personal, entre otros problemas, se establecen en esta Política de cookies y en nuestra Política de privacidad.
• Derechos de acceso. Puede preguntarnos si procesamos su información personal y, de ser así, recibir acceso a dicha información personal. Al cumplir con una solicitud de acceso, también le proporcionaremos información adicional, como los fines del procesamiento, las categorías de información personal en cuestión, así como cualquier otra información necesaria para que usted ejerza la esencia de este derecho.
• Rectificación. Tiene derecho a que se corrija/rectifique su información personal en caso de inexactitud o incompleción. Si lo solicita, corregiremos la información personal inexacta sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, actualizaremos cualquier información personal incompleta, que puede incluir la provisión de una declaración complementaria.
• Borrado. Usted tiene derecho a que su información personal sea borrada, lo que significa que nosotros eliminamos su información personal y, cuando sea posible, cualquier otro controlador a quien sus datos hayan sido divulgados previamente. Sin embargo, su derecho a la eliminación está sujeto a los límites y requisitos previos legales (p. ej., cuando su información personal ya no sea necesaria en relación con los fines iniciales para los que se procesó, su información personal se procesó ilegalmente).
• Restricción del procesamiento. Usted tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento de su información personal, lo que significa que suspendemos el procesamiento de su información personal durante un determinado período de tiempo. Las circunstancias que pueden dar lugar a este derecho incluyen situaciones en las que se impugna la precisión de su información personal, pero necesitamos tiempo para verificar la inexactitud (si la hubiera) de su información personal.
• Portabilidad de datos. Usted tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a que dichos datos se transmitan directamente a otro controlador, cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, lo que significa que puede solicitarnos que dejemos de procesar su información personal. Esto solo se aplica en caso de que el fundamento de los “intereses legítimos” (incluido el perfil) constituya la base legal para el procesamiento (consulte a continuación “Base legal para el procesamiento”). Sin embargo, en cualquier momento (y sin cargo) puede oponerse a que su información personal se procese con fines de marketing directo.
• Retiro del consentimiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos únicamente en su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Sin embargo, esto no afectará nuestra base legal para procesar dicha información personal antes del retiro de su consentimiento.
• Toma de decisiones automatizada.  La Compañía no participa en ninguna actividad que someta a nuestros clientes, usuarios del Sitio, participantes de encuestas u otras personas a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produzca efectos legales, o resultados significativamente similares, que los afecten.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad de datos, comuníquese con nosotros o solicite a su agente designado que se comunique con nosotros, de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación. En la medida permitida por la ley, necesitaremos verificar su identidad (o la identidad de su agente) y garantizar la autenticidad de su solicitud. 

Fundamento legal para el procesamiento. Procesamos su información personal de acuerdo con las bases legales establecidas en la ley. Por ejemplo, nuestro procesamiento de información personal (como se describe en el presente documento) se justifica en función de los siguientes fundamentos legales: 

• Consentimiento. Puede dar su consentimiento para que usemos cookies no esenciales.
• Intereses legítimos. Procesamos cookies esenciales para alojar, operar, mantener y proteger nuestro Sitio.

Quejas. En caso de que tenga inquietudes sobre nuestro procesamiento de datos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos

• Para las autoridades de protección de datos en la UE, consulte aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
• Para la autoridad de protección de datos en Suiza, comuníquese con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).
• Para la autoridad de protección de datos en el Reino Unido, comuníquese con la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk).

Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a una autoridad de protección de datos con una queja y lo invitamos a que se comunique con nosotros en primera instancia. 

8. ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS DE COOKIES

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Le notificaremos si esta Política de cookies se modifica actualizando la sección “Última actualización” mencionada anteriormente. Es su responsabilidad revisar periódicamente la Política de cookies para determinar si se ha realizado alguna enmienda al presente. Su uso de los Sitios, y el uso continuo de los Sitios después de que se realice cualquier enmienda a esta Política de cookies, significa su consentimiento a esta Política de cookies y cualquier enmienda al presente. Podemos, a nuestra entera discreción, proporcionarle comunicaciones, incluso por correo electrónico o mensajes de texto, sobre cambios en nuestra Política de cookies; sin embargo, dichas comunicaciones no anulan ni limitan de otro modo su responsabilidad de revisar periódicamente esta Política de cookies para determinar si se han realizado enmiendas al presente. 

9. COMUNÍQUESE CON NOSOT

PARA EVITAR QUE LA COMPAÑÍA UTILICE CIERTAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LÍNEA, USTED PUEDE CAMBIAR SUS CONFIGURACIONES DEL NAVEGADOR DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN O UTILIZANDO NUESTRO CENTRO DE PREFERENCIA DE COOKIE, CUANDO ESTÉ DISPONIBLE, EN EL PIE DE PÁGINA DE NUESTRO SITIO. 

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies o sobre el manejo que hacemos de su información personal, si desea solicitarnos más información o si desea ejercer un derecho de privacidad de datos, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: (teléfono)  1 (800) 776-4488, (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com o mediante nuestro formulario web interactivo.